Личный кабинет

[phpbbvk]

Тут обсуждаем работу нового личного кабинета (http://my.sevzhem.ru). Вопросы, жалобы, предложения и все такое. Начинаю с краткой инструкции.

Для входа в ЛК нужно указать логин и пароль. С логином все просто — это номер вашего участка (или любого из них, если несколько). Пароля у вас изначально нет, но его можно получить автоматически на свой электронный почтовый ящик. Для этого:

1. Заходим на главную страницу ЛК и жмем ссылку «Получить пароль» над кнопкой входа.
2. Указываем электронный адрес и получаем в ответ сообщение. Если в нем говорится о том, что пользователя с таким адресом нет, обращаемся ко мне или управляющему. Если же ЛК узнал адрес, сообщение будет о том, что вам выслано письмо с подтверждением.
3. Дожидаемся письма с подтверждением запроса пароля и специальной ссылкой. Переходим по ней и видим сообщение — либо о том, что выслано второе письмо с новым паролем, либо об ошибке (в последнем случае обращаемся ко мне).
4. Ждем второго письма. В нем будут логин и пароль — вводим их на главной странице и жмем кнопку. После успешного входа вы увидите новостной раздел ЛК, неудачная же попытка покажет вам слово «неправильно» — обращаемся ко мне.

Данный механизм работает как для первоначального получения пароля, так и для автоматического сброса, если вы его забыли.

Итак, вход выполнен — вы видите новостной раздел. В его верхней части слева виден логотип, а справа — ваша фамилия, инициалы и кнопка выхода. Рекомендую пользоваться этой кнопкой в целях безопасности, если вашим компьютером (планшетом, телефоном) пользуются другие. Если ее не нажимать, то при следующих входах в ЛК в течение ближайшей недели вам не нужно будет указывать логин и пароль снова — сразу будете видеть новости.

Чуть ниже расположено главное меню личного кабинета. Сейчас оно состоит из четырех пунктов — «Новости» (он активен), «Задолженности», «Заявки на въезд» и «Профиль». Под новостями, в самом низу расположены ссылки на сайт СНП (слева), открытое ВК-сообщество (в центре) и мой личный сайт (справа). Эти ссылки, как и логотип сверху, свою фамилию с инициалами, кнопку выхода и главное меню вы будете видеть на каждой странице ЛК. Теперь рассказываю об имеющихся на данный момент разделах по порядку.

1. Новости в одноименном разделе касаются исключительно работы ЛК (их я, скорее всего, на всякий случай буду дублировать в эту ветку). Настоятельно рекомендуется их читать — это поможет избежать лишних вопросов.

2. Раздел задолженностей представляет собой то, чем являлся старый личный кабинет — тут можно просматривать информацию о своих долгах в достаточно читаемом виде. Если у вас ненулевая общая задолженность, то под ней вы увидите ссылку на страницу сайта СНП с квитанциями.

[phpbbvk]

3. На главной странице раздела «Заявки на въезд» показана таблица заявок, которые вы когда-либо создавали. Таблиц может быть и две — в этом случае верхняя показывает действующие на данный момент заявки, а нижняя — недействующие (истекшие или еще не начавшие действовать, в зависимости от срока). Если в любой из этих таблиц нажать на номер автомобиля, откроется страница с редактированием заявки. Эту же страницу вы увидите, нажав на кнопку создания новой заявки под таблицей.

Страница редактирования заявки представляет собой набор полей, кнопку сохранения и ссылку для удаления заявки (в случае создания новой заявки вы эту ссылку не увидите — нельзя удалить еще не созданное). Указываем номер участка, марку и модель автомобиля, его гос. номер. Ниже задаем дату начала и конца действия заявки (при активизации полей для удобства выскакивает календарик) и, наконец, цель въезда. Жмем кнопку и видим сообщение о том, что заявка добавлена или изменения сохранены (в зависимости от того, добавляете вы или редактируете). Над заголовком расположена ссылка «Назад» — можно вернуться к таблицам. Такой возврат происходит и в случае удаления. Кстати, удаление, как и любое другое необратимое действие во всем ЛК, снабжено подтверждением, действительно ли вы собираетесь это сделать (я считаю, что такой политики нужно придерживаться вообще в любом интерфейсе).

4. Раздел «Профиль» также являет собой набор полей и кнопку сохранения. Здесь можно переименоваться, задать или поменять номер телефона и почтового ящика, а также поменять пароль. Новый пароль на всякий случай придется указать дважды. Если нажать на ссылку «Новый пароль», он сгенеририруется и вставится в оба поля автоматически, а также выделится в первом поле, чтобы было удобно скопировать в буфер обмена и сохранить где-нибудь у себя. Запомнить такой случайно созданный пароль будет сложновато, но зато он будет достаточно надежным, чтобы злоумышленник не смог его взломать путем перебора вариантов (как это у него получилось бы, выбери вы в качестве пароля, скажем, дату рождения).

И, наконец, о менее приятном. При обновлении информации о задолженностях садоводов перед СНП (сразу говорю — на частоту таких обновлений я едва ли могу влиять, поэтому прошу воздержаться от соответствующих претензий) происходит автоматическая блокировка обладателей долга по членским взносам и компенсации аренды выше определенной суммы (сейчас это 6000 рублей). Будучи заблокированным, вы по-прежнему сможете посещать все разделы ЛК, но вносить какие-либо изменения будет запрещено — не получится ни управлять заявками на въезд, ни редактировать профиль.

Уверен, то 95% тех, кто это читает, вообще не нуждается ни в какой инструкции, но надо учитывать все 100%, поэтому разжевал всё как мог. Этот ЛК — далеко не первая спроектированная и исполненная мной информационная система, и я считаю, что все получилось достаточно просто и очевидно. Во всяком случае, ни у кого не должно возникнуть ощущение чего-то навороченного и замысловатого. Тем не менее, не стесняйтесь задавать в этой ветке возникающие вопросы (желательно, прочитав сначала эту инструкцию), высказывать пожелания, и особенно — сообщать о замеченных ошибках и недочетах. Постараюсь реагировать своевременно.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_866|Данила], где можно найти на сайте ссылку на новый кабинет(при условий, что имеется вход в старый). При входе по ссылке просит эл. адрес. При отправки его пишит, что такого пользователя нет.

[phpbbvk]

Ссылка появилась!

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_868|Сергей], да, ссылку добавил. Какой у вас e-mail? Можете ответить в личку, если тут не хотите светить.

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_870|Сергей], готово. Можете запрашивать пароль снова.

[phpbbvk]

Да, ещё не понятно с долгами. С некоторых пор в старом кабинете занесена цифра приватизация. Если не желаю или провожу самостоятельно, то получается, что ЛК будит заблокирован для действий?

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_872|Сергей], нет. Кстати, забыл это уточнить в инструкции. При блокировке учитываются только долги по членским взносам и компенсации аренды.

[phpbbvk]

Есть контакт. Тогда нужно как то выделить эти позиции

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_874|Сергей], подумаю об этом, спасибо за мысль.

[phpbbvk]

Как работает заявка на въезд? За какое время нужно подать заявку, до начала действия. Какие телодвижения мои и охраны на первом и втором посту?

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_876|Сергей], у охранника на первом посту есть планшет, на котором он проверяет ваш госномер. На втором посту уже полноценный комп вроде стоит.

Время нулевое, т. е. как только вы добавили заявку — она уже начинает действовать (если в ней указан соответствующий срок, конечно). По приезду на КПП от вас никаких дополнительных действий не требуется.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_877|Данила], получается, что разрешительного согласования не нужно, решение за охранной?

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_878|Сергей], совершенно верно. Такая система в первую очередь нацелена на автоматизацию и скорость работы, чтобы в процессе участвовало минимум живых людей.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_879|Данила], А как с запретительными мерами?

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_880|Сергей], все по-старому. Если вы заблокированы, то по действующей заявке на первом КПП вас пропустят, а на втором уже нет.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_881|Данила], я не о том, у нас монополия на некоторые виды транспорта.

[phpbbvk]

[id11926969:bp-70994257_882|Сергей], а, нет, это никак в ЛК не учитывается. Тут уж сам охранник глазами смотрит, грузовик едет или легковушка. И, если есть запрет на грузовики, не пропускает их независимо от наличия или отсутствия заявок.

[phpbbvk]

Вопрос:не оплачено первое полугодие 16, почему мы заблокированы?

[phpbbvk]

Мы хоть в мае можем заплатить и ничего не нарушаем.

[phpbbvk]

[id103381095:bp-70994257_885|Ирина], проверкой данных по задолженностям и загрузкой их в ЛК занимается управляющий. Сам личный кабинет отвечает только за правильное чтение этих данных — с этим пока что проблем не было. На всякий случай проверьте старый личный кабинет (http://rajala.su/informacia_dla_vladeltsev.html) - если данные совпадают, программной ошибки точно нет.

[phpbbvk]

Это, кстати, касается всех: пока старый ЛК работает (до конца весны), в непонятных случаях сверяйтесь с ним и сообщайте мне, если увидите разницу в данных.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_886|Данила], со старым личным кабинетом все совпало. Спасибо

[phpbbvk]

Небольшое изменение: теперь долги за текущее полугодие нигде не учитываются.

[phpbbvk]

Спасибо! Очень удобно!

[phpbbvk]

По поводу частоты обновлений задолженностей в ЛК: получена официальная информация о том, что это происходит ежемесячно, в первых числах.

Если вы видите в ЛК долги, которые на самом деле уже погашены — обратитесь к управляющему.

[phpbbvk]

Данила, надпись "Поздравляем, у вас всё оплачено" несомненно приятна, но не информативна. Было бы удобнее видеть раскладку по платежам, даже при отсутствии задолженности.

И второй вопрос: планируется ли синхронизация в ЛК тех заявок, которые были оформлены ранее на бумаге. Хотелось бы отслеживать эти заявки on-line.

[phpbbvk]

[id298608988:bp-70994257_893|Sergey], дублирую ответ на стене.

В ЛК загружаются данные именно о задолженностях, а не о платежах. Поэтому подобный функционал не предусмотрен. Добавить его — не проблема, если 1. правление не против, 2. существуют генерируемые базой данных файлы с информацией о том, кто, когда и за что платил (вручную это все забивать нереально) и 3. управляющий согласится (или поставит нового человека) обновлять, помимо долгов, еще и это.

Синхронизировать в ЛК бумажные заявки можно уже сейчас, но опять же, нужен дополнительный ручной труд.

[phpbbvk]

Данила, есть ли возможность объединить (хотя бы в перспективе) в личном кабинете 2 и более участка?

[phpbbvk]

[id116364:bp-70994257_896|Антон], так уже объединено. Сколько бы у вас ни было куплено участков — учитывается каждый. В смысле, долги (если они есть) вы видите по каждому, и любой можете указывать при оформлении заявок на въезд.

[phpbbvk]

ЛК теперь работает по протоколу HTTPS (см. пост на стене: https://new.vk.com/sevzhemeeting?w=wall-70994257_3616).

[phpbbvk]

Данила, есть ли какие-то правила ввода номера автомобиля? Буквы большие/маленькие, латиница/кириллица? Как производится сопоставление? Ведь а123ун и A123YH для компа разные знаки.

[phpbbvk]

[id298608988:bp-70994257_900|Sergey], правил ввода нет — номера автоматически приводятся к стандартному виду. Кириллица переводится в латиницу, все пробелы и левые символы вырезаются. Можешь потестить, о косяках (если найдешь) пиши в личку.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_865|Данила], сегодня зарегистрировался! Довольно удобно, спасибо!
Вопрос по задолженности за ЭЭ: можно ли прикрутить показания счетчиков на основе которых считается задолженность? Можно ли эти показания где-либо увидеть (это больше к правлению вопрос, наверное)?

[phpbbvk]

[id350489:bp-70994257_903|Алексей], у меня есть идея автоматизации заявки показаний электросчетчиков через ЛК (сейчас Энергомакс вручную обходит все ящики и чекает показания, насколько я знаю), но пока это только в голове. Сейчас по кабинету есть более приоритетные задачи, но думаю, и это этого дело дойдет.

[phpbbvk]

Данила, добрый день. 1 мая оформлял проезд гостям. 8-го те же машины едут. Я взял старые заявки и изменил дату. Так нормально или нужно заново создавать заявку?

[phpbbvk]

[id3575062:bp-70994257_908|Олег], изменять дату у старой (истекшей) заявки, если едет тот же автомобиль — можно и даже нужно. Вам так удобнее (вся информация уже есть, нужно только изменить срок действия) и самому кабинету так удобнее — чем меньше заявок в базе данных, тем быстрее по ним проходит поиск, меньше нагрузка на сервер и так далее. Так что все вы правильно делаете.

[phpbbvk]

[id491764:bp-70994257_905|Данила], хорошо.

[phpbbvk]

Никакого вопроса у меня нет, просто хочу выразить Даниле огромную благодарность за личный кабинет. У нас сейчас активно ездит разный транспорт. Как же удобно реализован механизм заявок на въезд!

Данила, спасибо!

[phpbbvk]

[id298608988:bp-70994257_919|Sergey],